Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: Novembro de 2026 • Transparência total sobre como tratamos seus dados pessoais, armazenamento em nuvem e respeito à sua privacidade na YouLive247.
1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos seus dados pessoais é a ECOM TI NEGOCIOS DIGITAIS LTDA (CNPJ 47.352.963/0001-18), com sede em Belo Horizonte/MG, operadora da plataforma YouLive247. Qualquer solicitação relativa aos seus dados pode ser enviada ao nosso canal oficial de privacidade.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos estritamente os dados necessários para o fornecimento do serviço: endereço de e-mail e nome para autenticação de conta; metadados dos vídeos enviados (tamanho, duração, resolução) para gestão de cotas de armazenamento; chaves de transmissão RTMP do YouTube (criptografadas em repouso) para autorizar a transmissão; e logs de telemetria da conexão para garantir o auto-restart.
3. Tratamento Seguro e Subprocessadores
Não vendemos nem comercializamos dados de usuários sob nenhuma circunstância. Compartilhamos dados exclusivamente com subprocessadores essenciais: provedores de infraestrutura em nuvem de alto desempenho e gateways de pagamento regulados (Stripe e Mercado Pago) para liquidação de cobranças com certificação PCI-DSS.
4. Armazenamento e Retenção
Seus arquivos de vídeo e transmissões são mantidos em servidores dedicados e armazenamento criptografado durante a vigência do seu plano ou passe. Você pode excluir qualquer arquivo a qualquer momento com remoção imediata e definitiva dos nossos servidores.
5. Direitos do Titular (LGPD Art. 18)
Você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar a correção de dados incompletos ou a anonimização e eliminação de dados desnecessários, revogar consentimentos e solicitar portabilidade. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato através do nosso e-mail oficial.
Canal Oficial e Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected].